سیاست بازپرداخت
این متن بر اساس سازوکار فعلی بازار نوشته شده و پیش از راه‌اندازی عمومی بازبینی حقوقی می‌شود. نسخهٔ قوانین: 2026-10-17.1
- اقلام تحویل‌نشده در مهلت تحویل دستی خودکار بازپرداخت می‌شوند.
- اگر موجودی فروشنده پیش از تحویل تمام شود (مثلاً پرداختی که دیرتر از مهلت تأیید شده)، مبلغ همان اقلام بازپرداخت می‌شود.
- در پرونده‌های اختلاف، داور تاپ‌گیفت می‌تواند بازپرداخت کامل، جزئی یا تحویل جایگزین را تعیین کند. بازپرداخت یک قلم یا یک فروشنده بر بقیهٔ سفارش اثری ندارد.
- مبلغ بازپرداخت از همان مسیری که پرداخت کرده‌اید بازمی‌گردد؛ سهم پرداخت‌شده از کیف پول به کیف پول و سهم درگاه طبق رویهٔ بازپرداخت تاپ‌گیفت.
- سفارشی که در بررسی امنیتی رد شود، کامل بازپرداخت می‌شود.