گیفت کارت اپل چیست و چه کاربردی دارد؟ آموزش زدن کد و رفع مشکل
گیفت کارت اپل موجودی اپل آیدی را برای App Store، iCloud+ و Apple Music شارژ میکند. فرق آن با کارت آیتونز، پیدا کردن کشور حساب، آموزش زدن کد روی هر دستگاه و رفع خطاهای رایج را اینجا بخوانید.
گیفت کارت اپل کدی است که پس از ردیم، مبلغش به موجودی Apple Account (همان اپل آیدی) اضافه میشود. با این موجودی از App Store اپ، بازی و آیتم درونبرنامهای میخرید و هزینه iCloud+، Apple Music و اشتراکهای دیگر اپل را میپردازید. برای استفاده، کد را در App Store از گزینه Redeem Code وارد میکنید؛ شرط اصلی این است که ریجن کارت با کشور اپل آیدی شما یکی باشد.
ریجنها و مبالغ موجود در صفحه گیفت کارت اپل آمده است. این راهنما برای بعد از آن است: کدام کارت به کارتان میآید، کشور حساب را کجا ببینید، کد را چطور بزنید، موجودی را کجا چک کنید و اگر کد کار نکرد چه کنید.
گیفت کارت اپل چیست؛ فرق Apple Gift Card، آیتونز و Apple Store
خیلیها هنوز دنبال «گیفت کارت اپل آیتونز» میگردند. اپل امروز یک کارت واحد به نام Apple Gift Card عرضه میکند که هم برای App Store و سرویسهای اپل کار میکند و هم برای خرید محصولات از فروشگاه اپل. کارتهای قدیمیتر با نام App Store & iTunes Gift Card و App Store Card هم طبق راهنمای ردیم اپل به همان روش در حساب وارد میشوند و مبلغشان به همان موجودی Apple Account میرود. پس «گیفت کارت آیتونز» در عمل همان نسل قبلی کارت هدیه اپل است.
یک استثنا مهم است: Apple Store Gift Card که اپل آن را با رنگهای خاکستری، سفید، نقرهای یا طلایی معرفی میکند، در App Store پذیرفته نمیشود و برای خرید محصول از فروشگاههای اپل است.
| نوع کارت | کجا ردیم میشود | نکته |
|---|---|---|
| Apple Gift Card | App Store، Apple Music، iCloud+ و سایر سرویسهای اپل | کارت فعلی اپل؛ کد 16 کاراکتری که با X شروع میشود |
| App Store & iTunes Gift Card / App Store Card | همان مسیر Redeem Code در App Store | نسل قدیمیتر؛ به موجودی Apple Account اضافه میشود |
| Apple Store Gift Card | فقط خرید محصول از فروشگاه اپل | در App Store خطای نامعتبر بودن میدهد |
کاربرد گیفت کارت اپل در عمل
طبق صفحه What you can buy with your Apple Gift Card، موجودی حساب برای این موارد خرج میشود:
- اپ، بازی و خرید درونبرنامهای از App Store؛ مثل سکه و آیتم بازیهای آیفون یا نسخه پولی یک اپ.
- اشتراکهای اپل مثل Apple Music، Apple Arcade، Apple TV و فضای iCloud+.
- موسیقی، فیلم و کتاب از iTunes Store، اپ Apple TV و Apple Books.
چند محدودیت را هم باید بدانید تا بعداً غافلگیر نشوید:
- روش پرداخت معتبر: اپل برای خرید از App Store و استفاده از اشتراکها داشتن یک روش پرداخت معتبر روی حساب را لازم میداند و میگوید بعضی خریدها حتی وقتی با موجودی پرداخت میکنید، به کارت اعتباری ثبتشده روی حساب نیاز دارند.
- پرداختهای دورهای خاص: شروع برخی هزینههای دورهای مثل AppleCare+ با موجودی ممکن نیست. به گفته اپل، اگر یک روش پرداخت معتبر دیگر روی حساب داشته باشید و موجودی کل مبلغ را پوشش دهد، هزینه دورهای از موجودی کسر میشود.
- موجودی شخصی است: اعضای Family Sharing نمیتوانند موجودی شما را خرج کنند و با موجودی نمیتوان برای دیگران هدیه یا گیفت کارت خرید.
- باقیمانده کم: اگر باقیمانده موجودی از قیمت هر آیتمی کمتر باشد، اپل توصیه میکند با Apple Support تماس بگیرید.
قبل از خرید: کشور اپل آیدی را چک کنید
اپل صریحاً میگوید گیفت کارت فقط در کشور یا منطقهای که برای آن صادر شده ردیم میشود. پس اول کشور حساب را پیدا کنید:
- روی آیفون: Settings › نام شما › Media & Purchases؛ بخش Country/Region کشور فعلی حساب را نشان میدهد.
- در مرورگر: وارد account.apple.com شوید و در Personal Information گزینه Country/Region را ببینید.
سپس کارت همان ریجن را بخرید. برای کشورهای پرتقاضا صفحه اختصاصی داریم: گیفت کارت اپل آمریکا، گیفت کارت اپل ترکیه و گیفت کارت اپل هند.
اگر به فکر تغییر کشور اپل آیدی هستید، بدانید اپل پیش از آن خرج کردن کل موجودی، لغو اشتراکهای مانع و معمولاً روش پرداخت کشور جدید را لازم میداند؛ پس منطقیتر است کارت را با کشور فعلی حساب هماهنگ کنید. شرایط و مراحل کامل را در راهنمای تغییر ریجن اپل آیدی ببینید.
آموزش زدن گیفت کارت اپل روی هر دستگاه
روی آیفون و آیپد کد را در App Store از مسیر عکس پروفایل و گزینه Redeem Code وارد میکنید، روی مک از نام حساب در پایین نوار کناری App Store و روی ویندوز از اپ Apple Music یا Apple TV؛ کد دیجیتال را با Enter Code Manually تایپ کنید. مراحل کامل هر دستگاه، ردیم از اپ Wallet و اینکه هنگام خرید و تمدید اشتراک پول از کجا کم میشود را در آموزش استفاده از گیفت کارت اپل قدم به قدم آوردهایم.
بعد از ردیم: موجودی اپل آیدی را کجا ببینیم؟
طبق راهنمای بررسی موجودی Apple Account:
- آیفون: در App Store روی عکس پروفایل بزنید؛ اگر موجودی داشته باشید، مبلغ زیر نام شما نمایش داده میشود.
- مک: App Store را باز کنید و در صورت نیاز از پایین نوار کناری وارد شوید؛ مبلغ زیر نام شما دیده میشود.
- ویندوز: در اپ Apple Music یا Apple TV روی نام خود در پایین نوار کناری کلیک کنید.
اگر مبلغی زیر نام نمیبینید، یعنی موجودی قابل استفاده ندارید. اگر مطمئنید کد را زدهاید، یک بار از حساب خارج و دوباره وارد شوید تا اطلاعات موجودی بهروز شود.
مشکل گیفت کارت اپل: خطاها و راهحلها
اپل در صفحه If you can't redeem your Apple Gift Card این حالتها را توضیح داده است:
| مشکل | علت احتمالی | راهحل |
|---|---|---|
| کد نامعتبر است | اشتباه تایپی یا استفاده از Apple Store Gift Card | مطمئن شوید کارت از نوع Apple Store Gift Card نیست؛ کد را دستی وارد کنید و به نویسههای شبیه هم دقت کنید: B و 8، D و O، E و 3، G و 6، O و Q، O و 0، S و 5، U و V، Z و 2. |
| کارت قبلاً ردیم شده | کد پیشتر روی همین حساب یا حساب دیگری وارد شده | روی همه دستگاهها از App Store خارج و دوباره وارد شوید تا موجودی بهروز شود و ببینید مبلغ قبلاً اضافه شده یا نه. |
| کارت فعال نشده | کد در زمان فروش فعال نشده است | با فروشندهای که کارت را از او خریدهاید تماس بگیرید. |
| کد باید در کشور دیگری ردیم شود | ریجن کارت با کشور Apple Account یکی نیست | کارت فقط در کشور صدورش ردیم میشود؛ کارت همریجن با حساب لازم دارید. |
| کد خوانا نیست | برچسب کارت فیزیکی خراش خورده | با Apple Support تماس بگیرید. |
اگر کار به تماس با پشتیبانی اپل کشید، اپل برای کارتهای فیزیکی تصویر جلو و پشت کارت، رسید خرید و شماره سریال را میخواهد. شماره سریال با کد ردیم فرق دارد و با GCA، PBH یا EPY شروع میشود، نه با X.
کلاهبرداری با گیفت کارت اپل را جدی بگیرید
اپل در صفحه About gift card scams تأکید میکند که گیفت کارت اپل فقط برای خرید محصولات و خدمات خود اپل است. اگر کسی از شما خواست قبض، بدهی، هزینه بیمارستان، مالیات یا هزینه اداری را با گیفت کارت اپل بپردازید، با کلاهبرداری طرف هستید. اپل همچنین میگوید اعداد پشت کارت را به کسی که خوب نمیشناسید ندهید، چون بعد از لو رفتن کد، موجودی معمولاً پیش از آنکه بتوانید اقدامی کنید خرج میشود.
در عمل برای کاربر ایرانی دو قاعده دیگر هم به همین فهرست اضافه میشود: کد را خودتان در حساب خودتان وارد کنید و رمز اپل آیدی را برای «فعالسازی کارت» به هیچکس ندهید. برای خرید گیفت کارت اپل هم به اطلاعات یا رمز حساب شما نیازی نیست.
چگونه گیفت کارت اپل بخریم؟
- کشور اپل آیدی را از مسیر Media & Purchases پیدا کنید.
- در صفحه خرید گیفت کارت اپل ریجن همان کشور را انتخاب کنید.
- مبلغ را بر اساس هزینه اشتراک یا خریدی که در نظر دارید انتخاب کنید؛ قیمت را در App Store به ارز همان کشور ببینید.
- قیمت تومانی پیش از پرداخت نمایش داده میشود. بسته به گزینهای که انتخاب میکنید، کد پس از پرداخت یا خودکار در صفحه سفارش نمایش داده میشود یا پشتیبانی آن را تحویل میدهد و زمان تحویل در همان صفحه درج شده است.
- کد را با Enter Code Manually در App Store وارد کنید.