چگونه گیم پس بخریم و فعال کنیم؟ آموزش ردیم کد، تمدید و تبدیل پلن

برای خرید و فعال‌سازی گیم پس با کد، سه کار لازم است: کشور حساب مایکروسافت را پیدا کنید، کد پلن موردنظر را برای همان کشور بخرید و آن را روی کنسول (Store، دکمه View و Redeem)، در اپ Xbox یا Microsoft Store ویندوز، یا در xbox.com/redeem وارد کنید. با ردیم، اشتراک روی همان حساب فعال یا به اندازه مدت کد تمدید می‌شود و تاریخ پایان جدید را در صفحه Subscriptions حساب می‌بینید.

کد هر سه پلن کنسولی در تاپ گیفت عرضه می‌شود؛ از گیم پس آلتیمیت تا Premium و Essential. اگر هنوز نمی‌دانید کدام پلن را بخواهید، اول مقایسه پلن‌های گیم پس را بخوانید. این مطلب روی فعال‌سازی و قواعدی تمرکز دارد که بعد از آن اهمیت پیدا می‌کنند: انباشت کد، تبدیل زمان بین پلن‌ها و پایان اشتراک.

پیش از خرید کد: چهار چیز را بررسی کنید

1. کشور حساب مایکروسافت. Xbox صریحاً می‌گوید کارت‌های اشتراک Game Pass فقط در کشور یا منطقه‌ای که برای آن عرضه شده‌اند ردیم می‌شوند و در منطقه دیگر پیام «not redeemable in your country/region» می‌گیرید. کشور حساب را در account.microsoft.com ببینید.
2. اشتراک فعلی. اگر همین حالا پلنی روی حساب دارید، تاریخ پایان و نوع آن را یادداشت کنید؛ چون ممکن است کد جدید به سقف تمدید بخورد یا با نرخ تبدیل به پلن فعلی شما تبدیل شود (بخش‌های بعدی).
3. نوع کد. طبق Xbox، بعضی کدهای اشتراک فقط برای اعضای جدید هستند و اگر قبلاً اشتراک داشته‌اید، ممکن است نتوانید با آن‌ها زمان اضافه کنید. توضیحات کد را پیش از خرید بخوانید.
4. وضعیت حساب. حسابی که تعلیق شده یا بدهی معوق دارد، ممکن است نتواند کد ردیم کند. در اولین ردیم هم شاید مایکروسافت ثبت روش پرداخت را بخواهد؛ Xbox می‌گوید در این مرحله هزینه‌ای کسر نمی‌شود.

مراحل خرید کد از تاپ گیفت

1. پلن را انتخاب کنید: Ultimate، Premium یا Essential.
2. ریجنی را بزنید که با کشور حساب شما یکی است و مدت را انتخاب کنید؛ قیمت تومانی پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.
3. پس از پرداخت، کد 25 کاراکتری به‌صورت خودکار تهیه و در صفحه سفارش نمایش داده می‌شود؛ معمولاً بلافاصله. اطلاعات حساب مایکروسافت از شما خواسته نمی‌شود، چون ردیم را خودتان انجام می‌دهید.

ردیم کد گیم پس روی کنسول Xbox

1. با حسابی که می‌خواهید اشتراک رویش فعال شود وارد کنسول شوید.
2. دکمه Xbox را بزنید و Store را انتخاب کنید.
3. دکمه View را بزنید و از منوی کناری Redeem را انتخاب کنید.
4. کد را وارد کنید، Next را بزنید و دستورهای روی صفحه را دنبال کنید.

برای اطمینان از نتیجه: دکمه Xbox را بزنید و به Profile & system، سپس Settings، Account و Subscriptions بروید. با انتخاب اشتراک، پلن، تاریخ انقضا، وضعیت و تاریخچه پرداخت را می‌بینید. اگر بازی‌های کتابخانه هنوز باز نمی‌شوند، کنسول را ری‌استارت کنید یا یک بار از حساب خارج و دوباره وارد شوید. اگر می‌خواهید دیگر پروفایل‌های همان کنسول هم از اشتراک استفاده کنند، کنسول را از مسیر Settings، General، Personalization و My home Xbox به‌عنوان کنسول خانگی حساب صاحب اشتراک تعیین کنید.

ردیم روی PC، وب و موبایل

• اپ Xbox در ویندوز: روی gamerpic بزنید، Settings را باز کنید و در بخش Redeem a code روی Redeem کلیک کنید.
• Microsoft Store در ویندوز: روی حساب خود در بالا سمت راست بزنید و Redeem code or gift cards را انتخاب کنید.
• مرورگر: به xbox.com/redeem بروید، وارد حساب شوید و کد را وارد کنید. این روش از هر دستگاهی، حتی گوشی، کار می‌کند و برای کسی که کنسول در دسترس ندارد ساده‌ترین راه است.
• اپ موبایل Xbox: راهنمای پشتیبانی Xbox مسیر پروفایل، آیکن چرخ‌دنده و Redeem code را آورده، اما صفحه xbox.com/redeem هنوز می‌گوید ردیم در اپ موبایل ممکن نیست. اگر گزینه را ندیدید، از مرورگر استفاده کنید.

تفاوتی نمی‌کند کد را کجا ردیم کنید؛ اشتراک به حساب مایکروسافت وصل می‌شود و روی هر کنسول یا PC که با همان حساب وارد شوید فعال است. جزئیات بیشتر درباره منوهای ردیم را در آموزش زدن گیفت کارت ایکس باکس آورده‌ایم؛ مراحل برای کد اشتراک و گیفت کارت یکی است.

انباشت کد: سقف تمدید هر پلن

کد جدید را می‌توانید قبل از تمام شدن اشتراک فعلی هم ردیم کنید تا زمانش به انتهای دوره فعلی اضافه شود؛ اما هر پلن سقفی دارد. طبق صفحه Xbox subscription extension limits:

اگر کدی زمان اشتراک را از این سقف بالاتر ببرد، پیام Hold off extending this right now را می‌بینید و باید صبر کنید تا زمان باقی‌مانده به اندازه کافی کم شود. کد از بین نمی‌رود، فقط فعلاً ردیم نمی‌شود.

تبدیل زمان: وقتی کد پلن دیگری را می‌زنید یا ارتقا می‌دهید

این بخش بیشترین غافلگیری را برای کاربران دارد. اگر Ultimate یا Premium دارید و کد پلنی را ردیم کنید که مزایایش در پلن شما هست (مثلاً کد Essential روی حساب Ultimate)، کد به پلن فعلی شما تبدیل می‌شود، آن هم با نرخی کمتر از یک‌به‌یک. چند نمونه از جدول رسمی All about Xbox Game Pass Conversions:

جهت عکس هم قاعده دارد: وقتی به Ultimate ارتقا می‌دهید، زمان پیش‌پرداخت باقی‌مانده پلن قبلی تبدیل می‌شود؛ 45 درصد زمان Essential، 60 درصد زمان PC Game Pass و 65 درصد زمان Premium به Ultimate تبدیل و به روز کامل بعدی گرد می‌شود. ارتقا از Essential به Premium هم با نسبت 3 به 2 انجام می‌شود؛ یعنی 90 روز Essential به 60 روز Premium تبدیل می‌شود. سقف‌ها اینجا هم اعمال می‌شوند (36 ماه برای Ultimate و 13 ماه برای Premium) و Xbox هشدار می‌دهد زمانی که از سقف بیشتر شود اعتبار داده نمی‌شود.

دو نکته را جدی بگیرید: به گفته Xbox تبدیل زمان قطعی و غیرقابل استرداد است و نرخ‌ها ممکن است تغییر کنند. نتیجه عملی ساده است: کد همان پلنی را بخرید که واقعاً روی حساب دارید یا می‌خواهید نگه دارید.

تاریخ پایان را کجا ببینیم و در پایان اشتراک چه می‌شود؟

تاریخ پایان را روی کنسول از مسیر Profile & system، Settings، Account و Subscriptions و در وب از صفحه Subscriptions حساب مایکروسافت (account.microsoft.com/services) ببینید. اگر روی حساب روش پرداخت دارید، بدانید که به گفته Xbox تمدید خودکار (recurring billing) به‌طور پیش‌فرض روشن است و در پایان دوره، اشتراک از همان روش پرداخت تمدید می‌شود؛ خاموش و روشن کردن آن از حساب مایکروسافت یا کنسول ممکن است.

وقتی اشتراک تمام شود، دسترسی به بازی‌های کتابخانه قطع می‌شود، اما ذخیره بازی‌ها در کلاود می‌ماند و بازی‌ها و افزودنی‌هایی که خریده‌اید متعلق به شما هستند. طبق Xbox، اطلاعات شما دست‌کم 12 ماه پس از لغو نگه داشته می‌شود و هر وقت با ردیم کد جدید برگردید، از همان‌جا ادامه می‌دهید.

رفع خطاهای فعال‌سازی گیم پس

اگر کد از تاپ گیفت است و خطای منطقه یا نامعتبر بودن کد می‌گیرید، از طریق پشتیبانی تاپ گیفت با شماره سفارش، کد و متن دقیق خطا پیگیری کنید. خطاهای سقف تمدید و تبدیل از قواعد خود مایکروسافت‌اند و با تعویض کد حل نمی‌شوند.