آموزش زدن کد گیفت کارت استیم در برنامه Steam، مرورگر و موبایل
کد گیفت کارت استیم را قدم به قدم در برنامه Steam، مرورگر و اپ موبایل وارد کنید، پیش از ردیم ارز کیف پول را چک کنید و با موجودی بازی بخرید یا به دوستتان هدیه بدهید؛ بههمراه رفع خطاهای رایج.
کد گیفت کارت استیم را هر جا که وارد حساب Steam شده باشید میتوانید بزنید: در برنامه Steam روی کامپیوتر از منوی Games گزینه Redeem a Steam Wallet Code را انتخاب کنید، یا در مرورگر صفحه Redeem a Steam Gift Card or Wallet Code را باز کنید. کد را در کادر Steam Wallet Code وارد کنید و Continue را بزنید؛ موجودی جدید بالای صفحه، کنار نام پروفایل نمایش داده میشود و از خرید بعدی شما کم میشود.
در ادامه هر سه مسیر (برنامه دسکتاپ، مرورگر و اپ موبایل) را جدا توضیح دادهایم، بعد سراغ خرید بازی و هدیه دادن با موجودی و خطاهای رایج رفتهایم. کد را میتوانید از صفحه گیفت کارت استیم تهیه کنید؛ اگر هم میخواهید بدانید ریجنهای مختلف استیم چه فرقی دارند و ماجرای دلاری شدن ترکیه و آرژانتین چیست، راهنمای کامل گیفت کارت استیم را بخوانید.
پیش از ردیم: ارز کیف پول و کشور فروشگاه را ببینید
دو چیز روی حساب Steam شما ثابت است و کدی که میزنید باید با آنها بخواند:
- ارز کیف پول: وارد حساب شوید و به موجودی بالای صفحه، کنار نام پروفایل، نگاه کنید؛ نماد ارز همانجاست. طبق صفحه Steam Wallet اگر حساب هیچوقت موجودی نداشته، ممکن است Steam هنگام اولین شارژ آدرس شما را بپرسد تا ارز را تعیین کند؛ ولی اگر کیف پول یک بار ساخته شده باشد، حتی با موجودی صفر، شارژها به همان ارز قبلی اضافه میشوند.
- کشور فروشگاه (Store Country): در صفحه Account Details دیده میشود. Steam در راهنمای کشور فروشگاه صریحاً میگوید کد کیف پول و کلید بازی نمیتوانند کشور فروشگاه را عوض کنند.
صفحه ردیم Steam میگوید کدها هنگام ردیم به ارز کیف پول شما تبدیل میشوند، اما همان Steam در فهرست اقدامات ضدکلاهبرداری خود «محدود کردن ردیم به ارز کیف پول» را هم آورده است. کمدردسرترین راه این است که کدی بخرید که ارزش با کیف پول یکی باشد؛ مثلاً برای کیف پول دلاری استیم آمریکا و برای کیف پول روپیه استیم هند. کدهای استیم ترکیه هم اکنون دلاریاند.
ردیم کد در برنامه Steam روی کامپیوتر
- برنامه Steam را اجرا کنید و وارد حسابی شوید که میخواهید شارژ شود. نام حساب بالای پنجره، کنار موجودی، دیده میشود.
- از نوار منوی بالای پنجره روی Games کلیک کنید.
- Redeem a Steam Wallet Code… را انتخاب کنید. صفحه ردیم داخل خود برنامه باز میشود.
- کد را در کادر Steam Wallet Code بچسبانید و روی Continue کلیک کنید.
- پیام موفقیت نمایش داده میشود و موجودی بالای پنجره بهروز میشود.
حواستان باشد که در همان منوی Games گزینه دیگری به نام Activate a Product on Steam… هم هست. طبق راهنمای فعالسازی محصول، این پنجره مخصوص کلید بازی (CD Key) است و کد کیف پول را قبول نمیکند. اشتباه گرفتن این دو گزینه یکی از دلایل رایج «کد کار نمیکند» است.
ردیم کد در مرورگر، روی کامپیوتر یا گوشی
اگر برنامه Steam را نصب ندارید یا کد را روی گوشی دارید، مسیر مرورگر سادهترین راه است:
- صفحه store.steampowered.com/account/redeemwalletcode را باز کنید.
- اگر وارد نشده باشید، صفحه دکمههای SIGN IN و Create Your Account را نشان میدهد؛ Steam میگوید بدون ورود به حساب نمیتوان کد کیف پول را ردیم کرد. وارد شوید و اگر Steam Guard فعال است، کد تأیید را هم وارد کنید.
- کد را در کادر Steam Wallet Code وارد کنید و Continue را بزنید.
- پس از پیام Success!، موجودی جدید در قسمت Wallet Balance همان صفحه و بالای سایت دیده میشود.
این مسیر روی مرورگر گوشی هم کار میکند و چون کد را مستقیم از صفحه سفارش کپی میکنید، احتمال اشتباه تایپی تقریباً صفر است.
ردیم با اپ موبایل Steam
اپ Steam برای اندروید و iOS بیشتر برای Steam Guard و خرید از فروشگاه استفاده میشود و گزینه ردیم در آن زیاد به چشم نمیآید. در نسخههای فعلی، گزینه Redeem a Steam Gift Card or Wallet Code از بخش Store و صفحه Account Details حساب در دسترس است. اگر آن را پیدا نکردید، وقت تلف نکنید: همان لینک صفحه ردیم را در مرورگر گوشی باز کنید؛ نتیجه یکی است و موجودی به همان حساب اضافه میشود.
| کجا | مسیر | مناسب برای |
|---|---|---|
| برنامه Steam (ویندوز، مک، لینوکس) | Games › Redeem a Steam Wallet Code… | وقتی پشت کامپیوتر هستید و برنامه باز است |
| مرورگر | store.steampowered.com/account/redeemwalletcode | هر دستگاهی، بدون نیاز به نصب برنامه |
| اپ موبایل Steam | Store › Account Details › Redeem a Steam Gift Card or Wallet Code | اگر اپ را برای Steam Guard نصب دارید |
خرید بازی با موجودی کیف پول استیم
Steam در صفحه کیف پول میگوید موجودی شارژشده روی خرید یا خریدهای بعدی شما خرج میشود؛ پس لازم نیست جایی آن را فعال کنید. روند خرید اینطور است:
- بازی را در فروشگاه پیدا کنید و روی Add to Cart بزنید.
- در سبد خرید، حالت خرید برای خودتان را نگه دارید (گزینه هدیه را در بخش بعد توضیح دادهایم) و به مرحله پرداخت بروید.
- اگر موجودی کیف پول کل مبلغ را پوشش دهد، پرداخت از همان موجودی انجام میشود. اگر کافی نباشد، Steam برای باقیمانده یک روش پرداخت دیگر میخواهد.
- شرایط را تأیید کنید و Purchase را بزنید. بازی به Library اضافه میشود و میتوانید دانلودش کنید.
چون برای کاربران ایرانی معمولاً روش پرداخت دوم در کار نیست، قبل از خرید قیمت بازی را با موجودی مقایسه کنید و اگر کم است، یک کد دیگر با همان ارز ردیم کنید تا موجودی کامل شود. در بازیهایی که پرداخت با Steam Wallet را پشتیبانی میکنند، خریدهای داخل بازی هم از همین موجودی کم میشود.
خطای ناهمخوانی ارز هنگام خرید
اگر هنگام پرداخت پیامی با این مضمون دیدید که ارز موجودی کیف پول با ارز این خرید یکی نیست، طبق صفحه پشتیبانی همین خطا احتمالاً از لینکی وارد صفحه فروشگاه منطقه دیگری شدهاید یا VPN روشن است. فروشگاه را از داخل برنامه Steam باز کنید، VPN و پراکسی را کامل خاموش کنید و دوباره امتحان کنید. Steam هشدار داده که هر خریدی از طریق پراکسی ناشناس رد میشود و دور زدن قیمتگذاری منطقهای میتواند به قفل شدن حساب منجر شود.
هدیه دادن بازی به دوست با موجودی کیف پول
خود موجودی کیف پول قابل انتقال یا هدیه دادن به حساب دیگر نیست، اما میتوانید با آن برای دوستتان بازی بخرید. مراحل طبق راهنمای Steam Gifts:
- بازی را پیدا کنید و Add to Cart را بزنید.
- از منوی کشویی سبد خرید، This is a gift را انتخاب کنید.
- Continue to gift options و بعد Select gift recipient را بزنید و گیرنده را از Friends List انتخاب کنید.
- زمان تحویل را تعیین کنید: As soon as possible یا Schedule delivery (تا 12 ماه بعد).
- Continue to payment را بزنید؛ اگر موجودی کیف پول کل مبلغ را پوشش ندهد، باقیمانده را باید با روش دیگری بپردازید.
- تیک I agree را بزنید و Purchase را انتخاب کنید.
گیرنده 30 روز فرصت دارد هدیه را بپذیرد؛ اگر کاری نکند، Steam خرید را لغو و مبلغ را به روش پرداخت اصلی شما برمیگرداند. اگر نام دوستتان در فهرست خاکستری است یا گزینه هدیه ظاهر نمیشود، معمولاً یکی از اینهاست: او بازی را از قبل دارد، بهخاطر تفاوت قیمت منطقهای امکان ارسال به منطقه او نیست، DLC انتخاب کردهاید ولی او بازی اصلی را ندارد، یا بسته از نوع Complete Your Collection است که برای حساب خود شما شخصیسازی شده. راه سادهتر برای هدیه دادن اعتبار این است که کد کیف پول را پیش از ردیم به خودش بدهید.
رفع خطاهای ردیم کد استیم
Steam در بخش «Can I still redeem Wallet Codes?» صفحه کیف پول چند راهحل مشخص داده است. این جدول آنها را با موقعیتهایی که در عمل پیش میآید کنار هم گذاشته است:
| آنچه میبینید | علت محتمل | راهحل |
|---|---|---|
| کد نامعتبر اعلام میشود | یک نویسه اشتباه خوانده یا تایپ شده | کد را کپی کنید. اگر دستی میزنید، طبق Steam بهجای عدد 0 حروف Q، O یا D را امتحان کنید، بهجای 1 حرف I، بهجای حرف O عدد 0 یا Q و D، بهجای B عدد 8 و بهجای G عدد 6. |
| صفحه ردیم فقط دکمه SIGN IN نشان میدهد | وارد حساب نیستید | وارد شوید؛ بعد کادر Steam Wallet Code ظاهر میشود. |
| پنجرهای که کد را در آن زدهاید «محصول» میخواهد | کد را در Activate a Product زدهاید | از Games › Redeem a Steam Wallet Code… یا صفحه ردیم در مرورگر استفاده کنید. |
| کد تازه خریداری شده خطا میدهد | کارتهای فروشگاهی ممکن است چند ساعت بعد فعال شوند | Steam میگوید فعالسازی توسط فروشنده ممکن است چند ساعت طول بکشد؛ اگر مشکل ماند با شماره سفارش به فروشنده پیام دهید. |
| ردیم موفق بود ولی موجودی نمیبینید | حساب اشتباه یا بهروز نشدن نمایش | نام حساب را چک کنید و برنامه Steam را ببندید و دوباره باز کنید. |
| موجودی هست ولی خرید انجام نمیشود | ناهمخوانی ارز یا VPN | فروشگاه را از داخل برنامه باز کنید و VPN را خاموش کنید. |
برای کارت فیزیکی که کدش خراش خورده یا خوانا نیست، Steam از شما عکس یا اسکن واضح از کل پشت کارت را بههمراه رسید خرید میخواهد و درباره کدهای چاپشده روی رسید میگوید باید با خود فروشنده تماس بگیرید.
چگونه گیفت کارت استیم بخریم؟
Valve اعلام کرده کارتهای فیزیکی Steam دیگر به فروشگاههای خردهفروشی ارسال نمیشوند و انتظار دارد تا پایان 2026 موجودی آنها تمام شود؛ کارتهایی که از قبل خریده شدهاند همچنان قابل استفادهاند. در عمل کاربر ایرانی کد دیجیتال میخرد و روند آن در تاپ گیفت این است:
- ارز کیف پول خود را طبق بخش اول پیدا کنید.
- در صفحه خرید گیفت کارت استیم ریجن همارز با کیف پول و مبلغ را انتخاب کنید. قیمت تومانی پیش از پرداخت نمایش داده میشود.
- برای این محصول نام کاربری یا رمز حساب Steam لازم نیست. پس از پرداخت، کد بهصورت خودکار تهیه و در صفحه سفارش نمایش داده میشود؛ معمولاً بلافاصله.
- کد را کپی کنید و با یکی از سه مسیر بالا ردیم کنید.
